Zakupy VIP
PRIVATE SHOPPING

Dla Klientów, którzy cenią sobie prywatność lub nie mają czasu na przyjście do sklepu w godzinach pracy, proponujemy usługę private shopping. Prywatne zakupy odbywają się po zamknięciu sklepu. Klient ma do swojej dyspozycji cały sklep oraz dwóch specjalistów z wybranych działów. Jeżeli są Państwo zainteresowani, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem:

+48 500 193 552

vip@bociek.eu

Zapraszamy!
Opinie o nas
Sprawdź nas na Allegro.pl


Sprawdź nas na Ceneo.pl

Serwis wózków Mutsy

Naprawy pogwarancyjne, przeglądy, wsparcie techniczne

Sprzedaż części zamiennych Mutsy

Istniejemy od 1992 roku, zajmujemy się profesjonalnymi naprawami wózków dla dzieci marki Mutsy.
Oferujemy naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne oraz wiele usług dodatkowych np. w postaci regularnych przeglądów i konserwacji, porad serwisowych.
Dzięki wieloletniemu doświadczeniu jesteśmy w stanie zapewnić najwyższą jakość wykonywanych usług z wykorzystaniem materiałów i narzędzi zapewniających prawidłową realizację zlecenia.

Zapraszamy Państwa do skorzystania z naszych usług, działamy na terenie całej Polski. Zajmujemy się kompleksową obsługą klientów posiadających wózki marki Mutsy. Nasi specjaliści 
posiadają najwyższe kwalifikacje zawodowe, dzięki doświadczeniu 
zdobytemu podczas pracy z marką Mutsy od 2002 roku. Duża wiedza naszego personelu 
gwarantuje najwyższy poziom oferowanych usług oraz pewność, że Państwa 
wózki pozostają w odpowiednich rękach. Zawsze staramy się, aby klient 
obsłużony był z jak największą starannością i profesjonalizmem. 

Koszt naprawy ustalany jest indywidualnie w/g kosztorysu naprawy.  

Serwis oferuje również naprawy gwarancyjne wózków zakupionych w naszym 
sklepie firmowym mutsy.pl 

System "Door To Door" to szybkość i wygoda

System napraw „D2D”. Jest wyjątkowo  przyjaznym dla klienta sposobem realizacji naprawy naszych produktów. Wszelkie sprawy związane z reklamacją lub serwisem pogwarancyjnym ustalane
się telefonicznie, bez konieczności wychodzenia z domu. System ten ograniczony jest do terytorium Polski.
Kurier odbiera uszkodzony produkt i dostarcza naprawiony bezpośrednio do Państwa lokalu.

  • Maksymalny czas reakcji serwisu MUTSY to 24h od momentu przyjęcia zgłoszenia
  • Bezpłatna wycena kosztów naprawy
  • Gwarancja jakości wykonywanych usług
  • Rabaty dla stałych klientów
  • Pomoc przy wyborze wózków i fotelików
  • Posiadamy wszystkie części i materiały eksploatacyjne

 Korzyści z naszych usług serwisowych

  • Bezpłatna oraz ekspresowa wycena kosztów naprawy wózka zarówno na miejscu w serwisie jak i zdalnie.
  • Serwis wykonany na profesjonalnym sprzęcie gwarantujący skuteczność naprawy.
  • Bezpłatna porada naszych specjalistów na miejscu lub telefonicznie pozwalająca klientom
    podjąć szybką decyzję o naprawie, realizacja naprawy wykonana będzie 
    maksymalnie do 10 dni roboczych.
  • Naprawy objęte 3 miesięczną gwarancją, pewność profesjonalnie wykonanej usługi, system d2d, a więc ułatwiony dostęp do oferowanych przez nas usług.
  • Najwyższy poziom obsługi, dostępność części zamiennych, krótki czas oczekiwania na naprawę.
  • Zapraszamy Państwa do skorzystania z naszych usług, działamy na terenie 
    całej Polski.
  • W przypadku jakichkolwiek problemów z zakupionym przez Państwa produktem 
    prosimy o kontakt z naszym serwisem.

Zachęcamy Państwa do wypełnienia formularz online w celu zgłoszenia reklamacji. Link, który pozwoli Państwu dokonać formalności drogą online dostępny na dole strony.  

Kontakt do działu serwisu MUTSY: 

tel. 32 271 56 79 wew.210

formularz zgłoszenia online

email: serwis@mutsy.pl





Kontakt


Sklep firmowy Mutsy
SHOWROOM
ul. Mikulczycka 1
41-800 Zabrze
Godziny otwarcia:
Pon - Pią: 10:00 - 18:00
Sobota: 10:00 - 14:00

Kontakt:
+48 788 788 333
info@mutsy.pl
serwis@mutsy.pl

NIP: 6482599262
REGON: 240440581